Las políticas de privacidad, por lo general, son usadas en un sitio de internet, es decir en portales digitales. De este modo, los usuarios crean una cuenta, entregando una serie de datos, que pueden ser personales o no. Por Sigue leyendo
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Una oferta personalizada representa la capacidad de la empresa para crear una respuesta individual a cada cliente, para atender sus necesidades. Las estrategias para individualizar esa respuesta han sido posibles gracias al desarrollo tecnológico, permitiendo innovar con productos personalizados, es Sigue leyendo
Las Ventas Inteligentes tienen su esencia en el manejo óptimo de toda la información relativa al cliente. Por lo que se dice que las Ventas Inteligentes están basadas en un profundo conocimiento del perfil del cliente, aportándole valor y soluciones Sigue leyendo
Los mercados B2B y B2C están definidos por los actores que interactúan en el mundo del intercambio comercial. En el caso del mercado B2B que traduce Business to Business (Negocio a Negocio), significa que la interacción e intercambio de información Sigue leyendo
El comercio es la actividad socioeconómica más antigua de la humanidad, en la cual prevalece hoy el intercambio de bienes y servicios a través de la compra y venta, y de la ley de la oferta y la Sigue leyendo
Hoy hay más canales y medios de compra a disposición de casi todos los públicos. Ahora es más fácil definirse como un consumidor digital. Con características propias y expectativas diferentes, y acceso las 24 horas a todo tipo de información Sigue leyendo
Con el avance de la tecnología, documentar apropiadamente todo el proceso de ventas es prioritario es por esto que, los empresarios que actúan con inteligencia en los negocios, deben utilizar aplicaciones comerciales que se relacionen con el Customer Relationship Management Sigue leyendo
Las diferentes actividades dentro del contexto familia y empresa, para la producción de bienes, servicios y su distribución final. Cabe preguntarse, cómo hacen las organizaciones para ofertar su producción en un mercado amplio de consumidores, y es allí donde surge Sigue leyendo
La Red Comercial se ha convertido en uno de los recursos más costosos para la empresa, por lo que ésta debe asegurarse el retorno adecuado, es decir, que la inversión realizada vuelva generando niveles de rentabilidad que permitan a la Sigue leyendo
El desarrollo de la tecnología en Inteligencia artificial para optimizar los negocios no ha parado y se estima que cada año crece un 50%. Igualmente, ya están disponibles todo tipo de propuestas de negocios que pueden ayudar a las organizaciones Sigue leyendo
Con los posibles compradores y con los clientes actuales es fundamental para toda organización, los negocios telefónicos como estrategia de ventas permiten al emprendedor ofrecer sus productos o servicios en diversas localidades, sin necesidad de movilización y con una inversión Sigue leyendo
Los Call Center Inbound, o centros de llamadas entrantes, son los que se ocupan de recibir o atender las llamadas que ingresan, así como los mensajes de texto, los correos electrónicos, y hasta consultas de chat en vivo provenientes Sigue leyendo
El call center outbaund refiere al outbound marketing o marketing tradicional, que comprende todas las acciones orientadas a la venta de productos o servicios a los clientes usuarios o clientes potenciales, pero en un solo sentido, es decir, que la Sigue leyendo
En la economía actual los altos costos de las ventas directas han provocado que los clientes estén demandando mucha más interactividad, lo que a su vez está promoviendo entre las empresas, significativos cambios en los modelos de ventas y Sigue leyendo
En el ámbito de las empresas privadas, el Presupuesto de Ventas es la base de todos los presupuestos, debiendo iniciar por el respectivo Pronóstico, el cual consiste en determinar los estimados de las unidades que se proyecta vender Sigue leyendo