Las políticas de privacidad, por lo general, son usadas en un sitio de internet, es decir en portales digitales. De este modo, los usuarios crean una cuenta, entregando una serie de datos, que pueden ser personales o no. Por lo tanto, la organización dueña de ese sitio de internet procesa, retiene y maneja los datos de los […]
Cómo Gestionar las Políticas de Privacidad y la Seguridad de la Empresa Leer más »
Una oferta personalizada representa la capacidad de la empresa para crear una respuesta individual a cada cliente, para atender sus necesidades. Las estrategias para individualizar esa respuesta han sido posibles gracias al desarrollo tecnológico, permitiendo innovar con productos personalizados, es decir, a la medida de las necesidades que plantean los clientes. Para ello se crean promociones que
Oferta Personalizada como Estrategia para Impulsar las Ventas Leer más »
Las Ventas Inteligentes tienen su esencia en el manejo óptimo de toda la información relativa al cliente. Por lo que se dice que las Ventas Inteligentes están basadas en un profundo conocimiento del perfil del cliente, aportándole valor y soluciones a las necesidades e inquietudes manifestadas por éste. Las empresas buscan abarcar o llegar a
Ventas Inteligentes, el Poder de la Información Leer más »
Los mercados B2B y B2C están definidos por los actores que interactúan en el mundo del intercambio comercial. En el caso del mercado B2B que traduce Business to Business (Negocio a Negocio), significa que la interacción e intercambio de información es entre dos empresas, y su razón de ser está en contribuir mutuamente a generar
Mercados B2B y B2C, Marketing Bien Orientado Leer más »
El comercio es la actividad socioeconómica más antigua de la humanidad, en la cual prevalece hoy el intercambio de bienes y servicios a través de la compra y venta, y de la ley de la oferta y la demanda (salvo en mercados controlados). Con el pasar de los años, sigue siendo una tarea de renombre, de la cual
Comercio, fortalecido por la era Electrónica y Digital Leer más »
Hoy hay más canales y medios de compra a disposición de casi todos los públicos. Ahora es más fácil definirse como un consumidor digital. Con características propias y expectativas diferentes, y acceso las 24 horas a todo tipo de información sobre cualquier producto o servicio. Además el consumidor digital, tiene gustos, prioridades y necesidades muy claras.
Consumidor Digital: Compras Rápidas pero Inteligentes Leer más »
Con el avance de la tecnología, documentar apropiadamente todo el proceso de ventas es prioritario es por esto que, los empresarios que actúan con inteligencia en los negocios, deben utilizar aplicaciones comerciales que se relacionen con el Customer Relationship Management (CRM), es decir, con la gestión de relaciones con los clientes, para de esta forma optimizar
Aplicaciones Comerciales para la Gestión de Negocios Leer más »
Las diferentes actividades dentro del contexto familia y empresa, para la producción de bienes, servicios y su distribución final. Cabe preguntarse, cómo hacen las organizaciones para ofertar su producción en un mercado amplio de consumidores, y es allí donde surge como alternativa la segmentación de mercadeo para optimizar las ventas. ¿Qué es una segmentación de
Segmentación de Mercadeo para Optimizar las Ventas Leer más »
La Red Comercial se ha convertido en uno de los recursos más costosos para la empresa, por lo que ésta debe asegurarse el retorno adecuado, es decir, que la inversión realizada vuelva generando niveles de rentabilidad que permitan a la organización permanecer en el tiempo. Es por ello que, a la Red Comercial, incluidos sus
Mejorando el Negocio con la Red Comercial Leer más »
El desarrollo de la tecnología en Inteligencia artificial para optimizar los negocios no ha parado y se estima que cada año crece un 50%. Igualmente, ya están disponibles todo tipo de propuestas de negocios que pueden ayudar a las organizaciones a ser más eficientes en sus procesos, confiables ante sus clientes y de esta manera,
Inteligencia Artificial para Optimizar los Negocios Leer más »
Con los posibles compradores y con los clientes actuales es fundamental para toda organización, los negocios telefónicos como estrategia de ventas permiten al emprendedor ofrecer sus productos o servicios en diversas localidades, sin necesidad de movilización y con una inversión razonable para garantizar el éxito comercial de la empresa. Los negocios telefónicos permiten al empresario aumentar
Negocios Telefónicos como Estrategia de Ventas Leer más »
Los Call Center Inbound, o centros de llamadas entrantes, son los que se ocupan de recibir o atender las llamadas que ingresan, así como los mensajes de texto, los correos electrónicos, y hasta consultas de chat en vivo provenientes de clientes potenciales o usuarios. Pareciera más fácil que el cliente llame a la empresa que
Call Center Inbound, Servicio al Cliente Leer más »
El call center outbaund refiere al outbound marketing o marketing tradicional, que comprende todas las acciones orientadas a la venta de productos o servicios a los clientes usuarios o clientes potenciales, pero en un solo sentido, es decir, que la comunicación solo se hace desde la empresa hacia el cliente y no a la inversa.
Consideraciones sobre el Call Center Outbound Leer más »
En la economía actual los altos costos de las ventas directas han provocado que los clientes estén demandando mucha más interactividad, lo que a su vez está promoviendo entre las empresas, significativos cambios en los modelos de ventas y en sus respectivas estrategias. Surge entonces el Call Center de Ventas, o centro de llamadas para las ventas,
Call Center de Ventas, Mejor Atención y Respuesta Leer más »
En el ámbito de las empresas privadas, el Presupuesto de Ventas es la base de todos los presupuestos, debiendo iniciar por el respectivo Pronóstico, el cual consiste en determinar los estimados de las unidades que se proyecta vender en un determinado período de tiempo. En otras palabras, el pronóstico de ventas es el pilar
El Presupuesto de Ventas como base de todo Leer más »
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