Las nuevas tecnologías vienen con nuevas palabras, una jerga cargada de anglicismos que conllevan a usar términos como google ranking. Definición que tiene significado en el mundo del posicionamiento en internet. Relacionado con el ranking llevado de Sigue leyendo
Dentro de las formas de hacer mercadotecnia, se encuentra el Mobile Marketing, que traduce mercadeo móvil. Comprende un grupo de formatos y técnicas para la promoción de productos y servicios mediante el uso de dispositivos móviles. De esta manera, Sigue leyendo
La palabra oral y escrita tiene poder, es por esto que los líderes en las organizaciones deben comunicarse mediante un discurso de éxito, para que su liderazgo sea efectivo, motivacional e inspirador.
En las compañías, el proceso comunicacional es Sigue leyendo
El Boom de la atención al cliente es una de las aristas que hoy ocupa a los dueños de negocios. Por eso en Efiempresa, estamos en la búsqueda de apoyar a las empresas a través del call center para Sigue leyendo
Mientras se leen estas líneas, la evolución disruptiva de Internet 4.0 avanza indetenible. Este mundo tecnológico no se trata solamente de un lenguaje binario de 1001001, sino de experiencias personalizadas donde los individuos sin darse cuenta, han comenzado a formar parte Sigue leyendo
Respecto al Branding se han emitido infinidad de conceptos, coincidiendo todos en que se trata de “construcción de marca” y en “gestión de marca”. Es decir, comprende todos los elementos que, de una u otra forma contribuyen a la definición Sigue leyendo
Los mecanismos de transición a IPv6 son las actualizaciones tecnológicas que permiten el traslado en internet de su infraestructura IPv4 a la nueva generación de IPv6. Aquí los diferentes métodos que permiten a los hosts conectados en IPv4 hasta IPv6, Sigue leyendo
El estudio web proporciona información valiosa sobre el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing aplicado. Permite además obtener porcentajes e indicadores que amplían la visión de la estrategia aplicada. ¿fácil verdad?
Sin embargo, es difícil Sigue leyendo
Cuando la empresa está en una situación en la que quiere implantar procesos y herramientas en el ámbito digital, y hay consciencia que no se conoce cómo hacerlo o por dónde comenzar, es reconendable acudir a expertos que asesoren, para que pueda Sigue leyendo
En las redes sociales, no todo es lo que parece. Años atrás todo comenzó – para los usuarios – como un entretenimiento, algo divertido, un experimento sin libros ni guías, sólo con lo que se iba descubriendo poco a poco Sigue leyendo
Cuando se trabaja con call center es necesario, como en cualquier otra actividad en las empresas, contar con indicadores claves para medir el desempeño del centro de llamadas, a éstos se les ha denominado Call Center Metrics, que son Sigue leyendo
La empresa como proveedor de productos o servicios, debe estar consciente de la importancia de escuchar a su cliente, quien tiene sus propios requerimientos, percepciones y expectativas acerca de lo que espera de esos productos o servicio Sigue leyendo
La comunicación como casi todos los procesos humanos es muy compleja, porque está influida por multiplicidad de factores. Comunicar no es sólo decir cosas, lo que se calla también comunica, por ello, un gerente debe manejar herramientas básicas de comunicación, Sigue leyendo