Hoy en día existen guías para emprender, tips consejos y hasta influencers para lograrlo. La tendencia de la nueva generación es conocer cómo emprender, cómo iniciar un negocio y cómo hacer realidad una idea o un sueño. De esta manera, la sociedad convive en un entorno que da cabida a una nueva forma de hacer […]
Cómo Emprender A través de las Redes Sociales Leer más »
Cuando la empresa está en una situación en la que quiere implantar procesos y herramientas en el ámbito digital, y hay consciencia que no se conoce cómo hacerlo o por dónde comenzar, es reconendable acudir a expertos que asesoren, para que pueda transitar ese camino de la manera más fácil, eso sí, siempre enfocados en unos objetivos
Consultor Digital para Impulsar Procesos Leer más »
Iniciar un Negocio en Internet implica una serie de actividades consecutivas, que logren una presencia en la web óptima y de calidad, aquí diez pasos básicos a seguir para que una empresa tenga éxito en el mundo digital. La fundación de una empresa trae consigo aspectos legales y organizacionales necesarios que permitan la correcta estructuración
Diez pasos para Iniciar un Negocio en Internet Leer más »
Para un emprendedor, utilizar internet como estrategia de impulso para su empresa, y para crear una cartera de clientes fidelizada con su producto o servicio, debe conocer sobre las suscripciones digitales como modelo de negocio y su expansión rápida en la era digital. Las suscripciones digitales son una forma de negocios de e-commerce (comercio electrónico) que ha
Suscripciones digitales como modelo de negocios Leer más »
Los Call Center Inbound, o centros de llamadas entrantes, son los que se ocupan de recibir o atender las llamadas que ingresan, así como los mensajes de texto, los correos electrónicos, y hasta consultas de chat en vivo provenientes de clientes potenciales o usuarios. Pareciera más fácil que el cliente llame a la empresa que
Call Center Inbound, Servicio al Cliente Leer más »
El call center outbaund refiere al outbound marketing o marketing tradicional, que comprende todas las acciones orientadas a la venta de productos o servicios a los clientes usuarios o clientes potenciales, pero en un solo sentido, es decir, que la comunicación solo se hace desde la empresa hacia el cliente y no a la inversa.
Consideraciones sobre el Call Center Outbound Leer más »
Free Market es un concepto que puede prestarse a confusiones, debido a la ligereza con la que podría etiquetarse la palabra como mercado libre. Pareciera que es fácil por ser libre; sin embargo, es importante conocer mas allá, lo que puede significar dentro de la avasallante ola de emprendedores y nuevos negocios, que han decidido
¿Cómo ser Parte del Free Market? Leer más »
Los pasos agigantados del mundo publicitario siguen avanzando vertiginosamente, y con ello el marketing digital que hasta ahora mantiene ciertos misterios que apenas se comienzan a estudiar, y otros que ya están siendo tipificados para un uso puntual, como lo es el del Bulk Mail dentro de las campañas de difusión, de acuerdo a lo
Bulk Mail: difundir campañas con éxito sin morir en el intento Leer más »
En la economía actual los altos costos de las ventas directas han provocado que los clientes estén demandando mucha más interactividad, lo que a su vez está promoviendo entre las empresas, significativos cambios en los modelos de ventas y en sus respectivas estrategias. Surge entonces el Call Center de Ventas, o centro de llamadas para las ventas,
Call Center de Ventas, Mejor Atención y Respuesta Leer más »
El Cloud Contact Center es un término en inglés que se traduce como “centro de contacto en la nube”, esta es una plataforma virtual que le permite a empresas atender las necesidades de los clientes, a través de llamadas y mensajería de texto de forma online, respaldado en la nube, sin grandes inversiones en equipos
Cloud Contact Center Tecnología para la Atención al Cliente Leer más »
En la economía actual marketing y marca son dos elementos que van de la mano, el primero como una excelente estrategia mediante la cual la empresa se orienta hacia la creación de valor para el cliente, utilizando la marca como herramienta principal. Entonces ¿cómo impulsar la marca? tomando dos acciones importantes: la primera, estableciendo ambientes colaborativos y,
Marketing y Marca para Emprendedores Leer más »
Las agencias de reclutamiento se dedican a prestar servicios en la selección y reclutamiento del talento humano, como factor clave para las organizaciones enfocadas en que sus procesos productivos operen de manera efectiva garantizando la satisfacción de los clientes y usuarios. El proceso de reclutamiento se lleva a cabo a través actividades y acciones en función
Contratar a través de Agencias de Reclutamiento Leer más »
Tras el auge de las redes sociales, el mercadeo no resistió la tentación de incorporarlas a las estrategias de mercado tradicionalmente ofrecidas a los clientes. Los procesos del llamado Social Media Marketing en las redes sociales disponibles para pequeñas y medianas empresas, igual que para grandes empresas e instituciones dirigen su accionar hacia grupos cautivos
Social Media Marketing como Estrategia Leer más »
Al emprender un negocio o dirigirlo, es importante estar consciente que es muy difícil que una sola persona reúna todas las habilidades personales, técnicas y profesionales, siendo necesario recurrir a los servicios de consultoría de expertos o especialistas en áreas en las cuales así se requiera. Por ejemplo, en la etapa previa a la creación o inicio de
Servicios de Consultoría, Apoyo especializado a la Pyme Leer más »
Las nuevas tecnologías empujan los paradigmas de la modernidad hacia nuevos horizontes, ya no sólo quien dirige una empresa u organización puede hacerlo sin tener que estar presente en las instalaciones, sino que incluso puede apoyarse en el talento humano que más le conviene, mediando distancias, a través del uso de las plataformas disponibles hoy,
Gerencia Innovadora con el Teletrabajo Leer más »
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